ОТП Банк: речевая аналитика на базе ML и LLM помогает лучше понять клиентов
Понедельник, 16 марта, 2026 []ОТП Банк: речевая аналитика на базе ML и LLM помогает лучше понять клиентов
Записи с меткой ‘диалог’
Character.AI ограничивает функционал для подростков после скандалов и трагических историй
Четверг, 6 ноября, 2025 []Платформа Character.AI, специализирующаяся на чат-ботах с искусственным интеллектом, объявила о прекращении предоставления открытых диалогов для пользователей младше 18 лет
Сила Soft Skills. Семинар университета «Учусь» iConText Group
Пятница, 29 августа, 2025 []В эпоху технологий на первый план выходят soft skills — гибкие навыки, которые помогают не только адаптироваться к изменениям, но и эффективно управлять процессами, людьми и собой.
ОТП Банк ускорил анализ обращений клиентов в 30 раз с помощью нейросетей Yandex B2B Tech
Четверг, 7 августа, 2025 []ОТП Банк протестировал технологии Yandex B2B Tech для повышения качества обслуживания клиентов. Благодаря этому проекту скорость обработки и анализа сообщений клиентов увеличилась в 30 раз.
